Magda de Liberto

 

www.leterrazzebb.it/ita_le_terrazze.htm

 

Maria Claudia Londoño

Maria Claudia Londoño

Maria Claudia Londoño

 

Cocinera por afición y pasión, le gusta preparar tanto platos tradicionales españoles

como otros más innovadores. Estudiosa de las técnicas innovadoras y la “cocina

lenta”.

Autora de los libros “Guía para la Secretaria Ejecutiva” (3ª Ed.) y ”Habilidades

de Gestión para la Secretaria Eficaz” (3ª Ed.), “Atención al Cliente y Gestión

de Reclamaciones: En busca del Grial” (2ª Ed.), y “Cómo Sobrevivir al Cambio:

Inteligencia Emocional y Social en la Empresa” (2ª Edición), “Buscar trabajo es un

trabajo” y “No sin mi cliente” y “Sistemas de archivo y documentación en la empresa 2.0- Un archivador en la nube” todos de FC Editorial.

En preparación: “Comunicar bien no es para zombis”

Diseña e imparte cursos especializados en la formación del secretariado,fundamentalmente orientados al perfeccionamiento de las competencias emocionales y técnicas del secretariado, la organización y a la atención al cliente, tantopresenciales como en la modalidad e-learning.

Es presidenta de la Junta Directiva de la Asociación del Secretariado Profesional de Madrid.